Sucede que en muchas ocasiones creamos una firma en Outlook Express en la cual subimos una imagen, por ejemplo del logotipo de nuestra empresa. Cuando vamos a enviar el mensaje se muestra la firma correctamente con la imagen en buena calidad, tal y como lo habíamos subido, pero al enviar, el destinatario, e incluso en nuestra bandeja de salida se muestra la imagen con pérdida de calidad, algo así como pixelizada o con ruido.
Las soluciones que se ofrecen desde Microsoft, pasan desde subir la imagen en mayor resolución, a indicar la dirección en Html. También, en muchas ocasiones puede tratarse de un problema de configuración de la salida.
Nosotros particularmente hemos tenido este problema y la solución fue bien sencilla. La imagen que subíamos era en PNG y al mirar la carpeta donde se guarda la firma vimos que se generaba una en formato GIF como pixelada. Evidentemente estaba cogiendo esa imagen para enviar en lugar de la png que subíamos. Tratamos de todo, pero la solución al asunto fue bien fácil.
Realmente, sin saber el motivo, estábamos empeñados en subirla en formato PNG, fue cambiarla a JPG y el receptor recibe los emails con la imagen en la misma calidad que se envían.
tengo mi imagen en jpg a 300 dpi y aun asi aparece con ruido, alguna otra solucion? gracias
Esto me pasaba a mi también y no sabía por qué en algunos archivos que había enviado antes a clientes no me los pixelaba, bueno estuve buscando la solución, hice de todo, pero la solución es más sencilla de lo que pensé. Resulta que no improta el tamaño, pero si importa la resolución, debe ser menos de 96ppp, puede ser de 72 como siempre debe ser para contenido web, y lo otro es que debes exportar el archivo en PNG, esto es muy muy MUY importante. He cambiado el archivo de tamaño sin cambiarle la resolución y dejándolo siempre en PNG, y cuando lo envío ya me llega perfecto a gmail, que era donde me lo recibía pixelado.
Espero si te funcione, para mi fue perfecto y el tamaño para la firma quedó de 580px de ancho por lo que te dé de alto, y queda perfecto.
Saludos!
Me funciono tu metodo.
gracias.
NATALIA excelente el aporte. denota interes e inteligencia. Gracias Favio
Llevar la imagen con el tamaño final a paint (sin importar si es de 96 76 72 o lo que sea en ppp), copiar desde alli a word y pegar, y de word copiar e insertar en firmas en outlook …. Funciona 100%
Gracias, me funciono bien el metodo.
Vaya excelente resultado. Eres un capo, funciona muy bien, y la verdad tarde o temprano iba a llegar a esa misma solución, ya que mucho de Microsoft funciona mejor con Microsoft. Gracias por compartir.
Me ha funcionado muy bien. Muchas gracias.
Buenos días Jesús, muchas gracias, me alegro de que le haya funcionado!